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> Utiliser Appli Mobile Sfr Et Moi

01. Depuis fifty'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Aide

02. Appuyez sur « Etat de la ligne »

03. Appuyez sur le bouton « Lancer un diagnostic »

04. Si aucun dysfonctionnement northward'a été détecté après analyse, appuyez sur le bouton « Poursuivre »

05. Précisez la nature du dysfonctionnement
et suivez les instructions

06. Si votre dysfonctionnement n'est toujours pas résolu, appuyez sur le bouton « Être appelé »

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Adjutant

02. Appuyez sur L'help SFR et sélectionnez la rubrique de votre choix ou utilisez le moteur de recherche cascade trouver la réponse à votre question

01. Ouvrez l'application SFR & Moi

02. Cliquez sur « Connectez-vous »

03. Renseignez vos identifiants SFR

• Vous êtes client Mobile

Votre identifiant stand for à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de téléphone SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de 50'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans fifty'e-mail de confirmation.

• Vous êtes client Box
  

Votre identifiant represent à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou à une adresse email @sfr.fr, qui vous a été communiquée lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande, par electronic mail ou courrier.

04. Cliquez sur le bouton Me connecter

A noter. Vous avez la possibilité d'enregistrer vos identifiants pour éviter de les renseigner à nouveau à chaque connectedness.

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur l'icône Buddy

02. Appuyez sur l'icône Ecrou correspondant à la ligne cascade laquelle vous souhaitez modifier le mot de passe

03. Appuyez sur « Modifier mon mot de passe »

04. Saisissez votre ancien mot de passe, puis le nouveau et cliquez sur le bouton Valider

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur l'icône Buddy

02. Appuyez sur l'icône Ecrou

03. Appuyez sur « Me déconnecter »

01. Depuis 50'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Conso

02. Faites glissez la page, de haut en bas, cascade visualiser vos informations

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Conso

02. Appuyez sur « Factures »

03. Sélectionnez la facture que vous souhaitez visualiser

04. Appuyez sur « Voir facture »

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Plus

02. Puis appuyez sur « Suivi de commande »

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Mon offre

02. Appuyez sur le bouton Ajouter des options ou Changer d'offre

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Mon Offre

02. Dans la rubrique Détail de monday offre, sélectionnez l'option de votre choix

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Plus

02. Choisissez « Infos perso »

03. Sélectionnez « Adresse postale »

04. Renseignez vos nouvelles coordonnées postales et cliquez sur le bouton Valider

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur la rubrique Plus

02. Choisissez « Infos perso »

03. Sélectionnez « Coordonnées bancaires »

04. Modifiez vos coordonnées, appuyez sur le bouton Continuer, puis suivez les instructions

01. Depuis fifty'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur fifty'icône Buddy

02. Sélectionnez la ligne de votre choix pour accéder à ses informations

01. Depuis l'écran d'accueil SFR & Moi,
appuyez sur 50'icône Buddy

02. Appuyez sur « Ajoutez une ligne »

03. Sélectionnez la ligne de votre choix
ou ignorez cette étape

04. Saisissez le numéro de la ligne à ajouter

05. Confirmez la demande d'ajout de ligne

06. Patientez le temps de la réception de l'accord du détenteur de la ligne

Pour aller plus loin

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Source: https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfr-moi/utiliser-appli-mobile-sfr-et-moi.html

Posted by: robersonexiousle55.blogspot.com

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